Las direcciones de Gestión y Servicios Generales son las canalizadoras y facilitadoras de la transformación a la que se enfrenta el Sistema Sanitario

• Las Direcciones de Gestión y Servicios Generales se encuentran en un punto de inflexión formulando nuevas formas de gestión en respuesta a la transformación y la innovación en el marco de la sostenibilidad, la excelencia y la creación de valor para las organizaciones sanitarias.

• La Fundación Española de Directivos de la Salud organiza el III Encuentro de Direcciones de Gestión y Servicios Generales con el objetivo de ofrecer soluciones ante la transformación a la que se enfrentan estos servicios.

• Durante el encuentro, se han presentado los resultados del Sondeo de Percepción de la Compra Pública Basada en Valor realizado por la Sociedad Española de Directivos de la Salud.

Madrid. 20 de noviembre de 2023.- La Fundación Española de Directivos de la Salud (Fundación SEDISA) ha inaugurado, por tercer año consecutivo, el III Encuentro de Direcciones de Gestión y Servicios Generales. Se trata de un evento que “tiene como objetivo continuar formando a los Directivos de la Salud en el ámbito de la gestión y los servicios generales, un servicio que para el que enfrentarse a la transformación es crucial para posibilitar la sostenibilidad, excelencia y la continúa creación de valor para las organizaciones sanitarias, los profesionales y los pacientes”, señala Joaquín Estévez Lucas, Presidente de la Fundación SEDISA. A lo largo de este encuentro se han abordado temas de suma importancia con el objetivo de que “profesionales expertos en la temática puedan ofrecer su punto de vista abriendo un espacio de debate que tiene como fin que los profesionales se hagan participes de este cambio tan necesario para el Sistema Sanitario”, señala José Manuel Pérez Gordo, tesorero de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA) y coordinador del III Encuentro de Direcciones de Gestión y Servicios Generales.

Con el objetivo de evaluar los retos y oportunidades relacionados con la Compra Pública Basada en Valor desde SEDISA se realizó el Sondeo de Percepción sobre la Compra Pública Basada en Valor en el que se puso en evidencia, a través de la opinión de las 150 personas que aportaron su punto de vista, “el gran interés que los profesionales tienen en este tipo de compra, sobre todo por el gran impacto que ésta tiene en los pacientes y en aquello que se encuentra relacionado con los retos tecnológicos”, señala José Manuel Pérez Gordo. “Para los participantes de la encuesta la eficiencia es un punto clave, ya que esta no solo tiene que repercutir en la parte económica, sino que también en los propios procesos”, señala. Para poder implementarla es necesario afrontar ciertos retos, “la falta de conocimiento, el desafío que supone la tecnología, la evaluación de los resultados y la satisfacción del paciente”. Por ello, “es de suma importancia apostar por una formación que dé respuestas a las necesidades planteadas y que permita una mejor Compa Pública Basada en Valor

Sonia Hernández Valverde, Directora de Gestión Hospital Clínico de Málaga, resaltó el papel que juegan en la transformación de las Organizaciones Sanitarias las Direcciones de Gestión y Servicios Generales en la estrategia y es que estos servicios “permiten mantener la actividad en las organizaciones, diseña, planean y ejecutan técnicas relacionadas con la identificación de las necesidades, cuantificación y programación de los recursos humanos, activos físicos, presupuestarios y financieros necesarios para un funcionamiento equilibrado, y acorde a los objetivos y valores de la organización. Por ello, son los canalizadores y facilitadores de esa transformación”. Por todo ello, es necesario que estos servicios perduren en el tiempo para lo que es necesario, tal y como señala Sonia Hernández, “ante el entorno turbulento en el que se encuentran las organizaciones sanitarias han de reconducir su gestión de liderazgo hacia la búsqueda  activa de nuevos modelos de contratación y, hacia decisiones estratégicas donde prevalezca, la sostenibilidad y eficiencia del sistema, la corresponsabilidad con el medio ambiente, el valor percibido por los pacientes y la equidad de la distribución de los recursos”. Esto se debe aplicar para solventar la situación en la que en este momento se encuentran dichos servicios. En palabras de Sonia Hernández, “están en ese punto de inflexión en el que, para poder alcanzar nuevos modelos sanitarios, están incorporando a su gestión conceptos tales como expectativas y autonomía de los usuarios, experiencia del cliente, compra pública basada en valor. Están inmersas en nuevas fórmulas de gestión que permitan que el sistema sea eficiente y sostenible sin renunciar a los nuevos avances, en aras de prestar una asistencia de calidad.  La Sanidad tiene un coste, pero la salud no tiene precio; y, una buena gestión salva vidas”.

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