Entrevistas GEDISA: Servicios de Admisión y Documentación Clínica y su aportación de valor a las organizaciones sanitarias y el Sistema, por Marcos Hernández Pereña.
SEDISA News
En su opinión, ¿cuál es el valor qué deben aportar los Servicios de Admisión y Documentación Clínica (SADC) a las Organizaciones Sanitarias?
Los servicios de Admisión y Documentación Clínica son clave para el buen funcionamiento de un hospital. Su labor de gestión operativa del proceso asistencial está presente durante todo el recorrido del paciente por la organización. Un hospital puede tener excelentes profesionales sanitarios y la tecnología más avanzada, pero si no somos capaces de gestionar su asistencia adecuadamente su experiencia será negativa y la calidad asistencial que prestamos también.
Por otro lado, tienen un papel nuclear en la búsqueda de la eficiencia dentro de la asistencia sanitaria y en la optimización del uso de los recursos asistencial.
Desde la perspectiva de la importancia de los Servicios de Admisión y Documentación Clínica (SADC) en el Sistema Sanitario, ¿cuáles son los retos más relevantes para la aportación de dicho valor?
Uno de los principales retos de los SADC actuales, al igual que de los directivos sanitarios, es el recambio generacional. Hay una generación de ‘admisioneros’ que se están jubilando actualmente y no parece haber un recambio generacional. Son muchos los hospitales que cuentan con vacantes de médicos de admisión en sus servicios y en muchos sitios resulta casi imposible cubrir las bajas.
Por otro lado, los SADC fueron muy pioneros en el análisis de información clínico-asistencial y tienen el reto de ‘transformarse digitalmente’. La Documentación Clínica ha cambiado en los últimos años, cada vez se codifica de forma más automatizada. Y los médicos de admisión tienen un gran conocimiento técnico de los indicadores para liderar los sistemas de información asistenciales en un ámbito dónde cada vez se implementan más cuadros de mandos en tiempo real en prácticamente todas las organizaciones sanitarias.
Para ello, ¿en qué sentido es necesaria la especialización de los profesionales que trabajan en los Servicios de Admisión y Documentación Clínica (SADC)?
Nuclear. En los hospitales públicos, los SADC son los únicos servicios donde se puede contratar legalmente a un Licenciado o Graduado en Medicina sin haber realizado ninguna formación sanitaria especializada (MIR). Pero, dada la importancia que tienen para el buen funcionamiento de la organización, es una temeridad contratar para los SADC a profesionales sin una formación reglada que les capacite para un adecuado desempeño de sus funciones.
¿Qué debe aportar la formación para la especialización de dichos servicios?
Desde mi perspectiva, además de una visión global de cómo funciona nuestro Sistema Nacional de Salud, los servicios autonómicos y el hospital, es elemental una formación muy potente en indicadores asistenciales, sistemas de información asistenciales y gestión de procesos.
Desde su criterio, ¿cumple Máster en Formación Permanente en Gestión y Dirección de Servicios de Admisión y Documentación Clínica (GEDISA) con las necesidades planteadas?
A pesar de la necesidad existente, es poca la oferta formativa dirigida específicamente para profesionales sanitarios que quieran trabajar en SADC. GEDISA tiene uno de los programas más actualizados, completo y vanguardista para formar a los futuros profesionales que lideren los SADC.
